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人文关怀与护患沟通应用于门诊护理工作中作用分析

摘要 : 目的:本文深入分析门诊护理工作中采取人文关怀与护患沟通。方法:在 2021 年 8 月 -2022 年 8 月本院门诊收治患者中随 机选择 100 例进行本次观察,利用盲选法分组,两组分别计入 50 例。对照组给予常规护理,观察组给予人文关怀与护患沟通护理,比较 两组门诊患者护理满意度。结果:观察组门诊患者护理满意度为 98.0% 明显高于对照组门诊患者护理满意度 76.0%,两组满意度对比有统 计学意义(P < 0.05)。结论:门诊护理工作中应用人文关怀与护患沟通有助于护理质量提升,减少护患纠纷的同时,为患者诊疗工作提 供有效帮助,可获得更多患者认可与满意,是一项值得推广护理方案。

  • 作者 : 付亚丽
  • 作者单位 : 白城中心医院 检验科 吉林省白城市 137000
  • 关键字 : 门诊;护理工作;人文关怀;护患沟通;满意度
  • 刊名 : 东方医学与健康
  • 年,卷(期) : 2023 , 18
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-12-04
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