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优质护理服务在门诊服务台护理工作中的应用效果分析

摘要 : 目的:探究门诊服务台护理工作中采取优质护理服务的应用价值。方法:选取我院近一年(2022.09-2023.08)期间就诊的门诊患者进行分组, 即以常规护理为主的参照组(n=37),以优质护理服务为主的探究组(n=37),分析两组就诊模式下的护理满意评分。结果:采取优质护理服务的探究组在 服务流程、院内环境等护理满意评分均高于参照组(P<0.05)。结论:门诊服务台护理工作中采取优质护理服务的应用效果较为显著,该护理方法可有效提 高护理满意评分,值得推广。

  • 作者 : 钱月月
  • 作者单位 : 成都市第五人民医院 611130
  • 关键字 : 优质护理服务;门诊;服务台;应用效果
  • 刊名 : 今日健康
  • 年,卷(期) : 2023 , 24
  • 所属期刊栏目 : 护理与康复
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-12-04
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