摘要 : 目的：探究门诊服务台护理工作中采取优质护理服务的应用价值。方法：选取我院近一年（2022.09-2023.08）期间就诊的门诊患者进行分组， 即以常规护理为主的参照组（n=37），以优质护理服务为主的探究组（n=37），分析两组就诊模式下的护理满意评分。结果：采取优质护理服务的探究组在 服务流程、院内环境等护理满意评分均高于参照组（P<0.05）。结论：门诊服务台护理工作中采取优质护理服务的应用效果较为显著，该护理方法可有效提 高护理满意评分，值得推广。
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