摘要 : 目的：探讨了门诊一站式服务中心优质护理模式的应用价值。方法：选取 2022 年 3 月-2023 年 3 月期间前来我院门诊的患者，共计 60 例。 按就诊先后顺序将符合纳入标准的患者随机分为对照组、观察组各 30 例。对照组给予门诊常规接诊及护理，观察组进行门诊一站式服务中心优质护理。 组间对照的指标有：护理事项评分，患者的满意程度以及护理中不良事件的发生率。结果：经过应用门诊一站式服务中心优质护理服务后，观察组患者的 各项护理事项评分均高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组对护理工作满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组护理 不良事件发生率低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：对前来医院门诊就医的患者，实施门诊一站式服务中心优质护理服务，对于提升患者 护理满意度、改善门诊分诊护理工作质量，均具有较好的应用效果。
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