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口腔门诊护士分层级管理内容与方法的探讨

摘要 : 目的:探究分层级管理模式在口腔门诊中的护理管理方法以及效果影响。方法:将本医院口腔门诊护理管理按照时间先后进行分组对照实验。 参照组行常规护理管理,研究时段为 2022.01-2022.06;探究组行分层级管理模式,研究时段为 2022.07-2022.12。结果:探究组护理工作质量综合评分 (95.61±3.44)以及患者的满意度(96.67%)均高于参照组(86.35±4.93)、(83.33%);探究组护理差错事件发生率为 1.67%,低于参照组(8.33%)。结论: 在口腔门诊护理管理中实施分层级管理模式,具备较为积极的效果影响,显著提升了护理工作质量以及患者的满意度,并且降低了护理差错事件的发生。 此种护理管理模式应值得广泛推广应用于医院护理管理工作之中。

  • 作者 : 王婷
  • 作者单位 : 镇江市口腔医院 212004
  • 关键字 : 口腔门诊;分层级管理;工作质量;护理差错事件
  • 刊名 : 智慧医学
  • 年,卷(期) : 2023 , 11
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2023-11-14
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