摘要 : 目的:采用结构方程模型分析医院管理人员工作满意度和工作绩效之间的关系。方法:利用问卷星对公立医院的管理人员进行调查分析,运用 Spss21.0 进行基本信息分析和信度、效度的检验, 并用 Amos21.0 对结构方程模型进行拟合和参数估计。结果:工作本身满意度对工作绩效正向影响效应最大,对关系绩效和任务绩效的效应值分别为 0.45(P<0.001)和 0.42 (P<0.001)。工作回报满意度对 关系绩效和任务绩效的效应值分别为 0.39(P=0.002) 和 0.23(P=0.050) ,环境满意度对任务绩效的效应值为 0.26(P=0.036) 。结论:医院管理人员工作满意度对工作绩效有正向影响,应加强措施改善 医院管理人员工作满意度,创造出更高的工作绩效。
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