摘要 : 目的：分析泌尿外科患者采用人性化护患沟通技巧对其满意度的影响。方法：本次研究选取的对象总人数为 86 例，均为我院收治的泌尿外科患者，选取时间段为 2021 年 6 月至 2022 年 6 月，随机将其分为 43 例对照组（采用常规护理）、43 例观察组（在对照组基础上采用人性化护患沟通技巧），对两组患者护理效果进行分析。结果：与对照组相比，观察组患者护理后 SAS 评分、SDS 评分均更低，差异显著（P＜0.05）；观察组患者护理满意度高于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论：对泌尿外科患者采用人性化护患沟通技巧能取得良好效果，其具有的优势值得 推广使用。
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