摘要 : 目的：探讨护理质量管理在对院感控制率、护患纠纷率的影响价值。方法：选取 2019 年 1 月-2021 年 12 月我院护理人员 40 名作为研究对象，其中 2019 年 1 月-2020 年 6 月实施常规护理模式（常规组），2020 年 6 月-2021 年 12 月实施护理质量管理模式（观察组），分析并对比不同管理模式下护理工作开展的情况，对比两组院感控制率和护患纠纷率情 况。结果：观察组院感控制率为 97.50%，高于常规组，观察组护患纠纷率为 0.00%，低于常规组，组间差异明显，具有统计学意义，P<0.05。结论：医院开展护理质量管理措施后，能够 减少护患纠纷率，提升院感控制率，值得在护理工作中大力推广。
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