摘要 : 目的 探讨微笑在护理工作中的重要价值以及有效性。方法 随机选取 2020 年 7 月至 2021 年 7 月本院收诊的 70 例患者作为研究对象,根据护理方式的不同将其分为对照组及 试验组,其中对照组 35 例患者采用基础护理,试验组 35 例患者采用微笑护理,对两组患者的相关指标进行对比分析。结果 对两组患者的护理满意度评分进行对比,对照组的护理满意 度评分为(73.22±5.33);试验组的该项评分为(95.04±5.11),对比发现,试验组的护理满意度明显高于对照组,差异明显(P<0.05);对两组患者护理前后的负性情绪进行对比,护理 前,两组患者的焦虑、抑郁评分不具有明显差异,护理后,对照组的焦虑、抑郁评分分别为(39.27±1.06)、(42.33±1.03);试验组的以上指标为(23.51±1.32);(25.81±2.03),两 组对比,差异明显(P<0.05)。 结论 在护理工作中采用微笑,能够有效的提高患者的护理满意度,改善患者的不良情绪,使得护理的质量得到提高,具有较高的临床应用价值。
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