摘要 : 目的：评析个性化护理模式在耳鼻喉科护理工作中的临床应用效果。方法：选取 2021 年 1 月－ 2022 年 1 月这一时间段作为研究时段，选 择该时间段内我院耳鼻喉科收治的患者 200 例作为本次研究对象，按照随机法则将患者排序分组，其中单号患者为对照组（n=100），双号患者为观察组 （n=100），分别给予两组患者不同护理干预，并比对两组患者护理满意度，VAS、SAS 评分以及疼痛情况。结果：经比较，两组患者疼痛例数与疼痛等级 呈现负相关，观察组疼痛轻微疼痛比例（76.00%）显著低于对照组疼痛比例（53.00%），且观察组 IV 级疼痛比例（1.00%）显著低于对照组（5.00%），（P ＜ 0.05）。护理干预后，观察组患者 SDS、SAS 评分均得到显著改善，且改善程度优于对照组， （P ＜ 0.05）。护理干预后，观察组护理工作总体满意度（98.00%） 显著优于对照组（92.00%），（P ＜ 0.05）。结论：个性化护理模式在耳鼻喉科护理工作中的采用，能够显著降低患者疼痛等级，有效改善患者 SDS、SAS 评分， 并减少医患纠纷，提升患者护理满意度，应当进一步推广使用。
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