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护患沟通在门诊护理工作中的运用价值分析

摘要 : 目的 分析护患沟通在门诊护理工作中的运用价值。方法 选取门诊患者 80 例为观察对象,随机分两组,对照组常规护理,观察组加强护患沟通, 对比护理效果。结果 评估门诊护理质量显示观察组评分高于对照组阶段,包括基础护理、专业技能、服务态度、护患沟通等;对门诊患者满意度评估,观 察组总满意度为 97.50%,高于对照组患者的 82.50%。结论 加强护患沟通有助于提升门诊护理工作质量,对于提升护理满意度具有积极作用。

  • 作者 : 雍丽玲 王学芸
  • 作者单位 : 石嘴山市第二人民医院 宁夏石嘴山市 753000
  • 关键字 : 护患沟通;门诊护理;运用价值
  • 刊名 : 家庭药师
  • 年,卷(期) : 2022 , 11
  • 所属期刊栏目 : 护理研究
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2022-11-08
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