摘要 : 目的：分析消化内科实施人性化护理的临床效果。方法：纳入我院消化内科在 2020 年 10 月~2021 年 10 月内收治的 84 例患者，随机分组形成 A 组（常规护理）、B 组 （人性化护理），各 42 例，比较负性心理评分与护理满意度。结果：护理后 B 组负性心理评分低于 A 组（P＜0.05）、护理满意度高于 A 组（P＜0.05）。结论：人性化护理可改善 消化内科患者负性心理，提高患者对服务的满意与认可，建议推广。
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