摘要 : 目的：探讨人性化服务在小儿外科护理中的运用效果。 方法：抽选本院在 2021 年 1 月至 2021 年 6 月期间收治的外 科儿童患者共计抽取 47 例，按照计算机乱序的方式进行分组，将所有被选定为研究对象的此类患者分成两组，即实验 A 组和实 验 B 组。其中，实验 A 组共计 23 例，实验 B 组共计 24 例。实验 A 组应用传统护理服务，实验 B 组应用人性化服务，为确保后 期研究的真实性和准确性，在整个治疗期间，医护人员需要观察并记录相应的数据指标。 结果： ：经研究数据对比可知，实验 B 组 患者护理前后的不良情绪状况、治疗依从性、治疗效果以及护理服务满意度均明显优于实验 A 组，P＜0.05。 结论 ：与传统护理服 务相比，对小儿外科患者应用人性化服务，能够帮助患者维持就医治疗期间的心理健康，提高患者治疗依从性，提升护理效果， 提升患者对护理服务的满意度，值得推广。
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