摘要 : 目的：研究“点对点”沟通方式护理对减少消毒供应中心差错的影响。方法：选择 2019 年 06 月-2020 年 06 月本院消毒供应中心工作 人员 13 名，依照时间的不同，分为“点对点”沟通方式管理前和“点对点”沟通方式管理后两组，分析两组医疗器械清洗包装合格情况、满意 度评分。结果：实施后清洗质量、灭菌质量、分类质量、包装质量、发放质量高于实施前，P＜0.05；实施后满意度评分高于实施前，P＜0.05。结 论：运用“点对点”沟通方式，可减少消毒供应中心差错率，提升医疗器械清洗包装合格情况和满意度。
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[20] 吴茜 .风险因素管理在中医门诊护理中的应用
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