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急诊护理管理中柔性管理理论的应用分析

摘要 : 目的:分析在急诊护理 管理过程中使用柔性管理理论的效果和价值。方法:选择我院共 60 名护理人员作为研究对象,研究时间起于 2019.01, 止于 2020.02,对 60 名护理人员以双色球的方式分为两组。对照组(30 名)接受常规护理管理,观察组接受柔性管理。对比两组护理人员所负责患者的 护理满意度,分析柔性管理理论的应用效果。结果:观察组患者护理满意度为 90%,对照组护理满意度为 66.7%,组间数据差异明显,P<0.05,观察组护 理人员的护理质量较高,可以获得患者的信任。结论:通过在急诊护理管理中应用柔性管理理论,能够强化护理人员的工作积极性和责任意识,提升护 理效果和护理满意度,对于和谐医患关系的建立有积极影响,值得在今后的管理过程中应用。

  • 作者 : 孙刘云
  • 作者单位 : 晋城市人民医院急诊科 山西晋城 048000
  • 关键字 : 急诊;护理管理;柔性管理;应用效果
  • 刊名 : 医师在线
  • 年,卷(期) : 2020 , 18
  • 所属期刊栏目 : 护理园地
  • 基金项目 :
  • 在线出版日期 : 2020-10-29
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