摘要 : 目的 研究预防接种门诊安管管理工作中实施 PDCA 模式管理的价值。方法 选择在我院门诊进行预防接种的婴幼儿 86 例，通过随机分组的方 式分成对照组（43 例）和研究组（43 例）。对照组实施常规接种安全管理；研究组实施 PDCA 接种工作安全管理。对比两组不良事件发生情况、接种操 作时间、家长对管理模式的满意度。结果 研究组研究对象不良事件发生仅 2 例，少于对照组的 9 例；接种操作时间短于对照组；家长对管理模式的满 意度达到 95.3%，高于对照组的 79.1%。组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 预防接种门诊安管管理工作中实施 PDCA 模式管理，可以减少不 良事件的发生，帮助家长更好掌握相关知识，缩短接受操作时间，使家长对管理模式的满意度提高。
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